Ulrike Cress and Joachim Kimmerle nel loro saggio (open access, pubblicato on line il 10 gennaio 2008) “ A systemic and cognitive view on collaborative knowledge building with wikis ” sull' International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning propongono un modello che permetta di comprendere meglio la costruzione di conoscenza collaborativa attraverso i wiki . Lo sfondo teorico è costituito dalla teoria dell'autopoiesi dei sistemi sociali di N. Luhmann e dalla teoria dell'equilibrazione ( equilibration ) delle strutture cognitive di J. Piaget. Il sistema sociale in questo caso è rappresentato dai wiki, i sistemi cognitivi dagli utilizzatori/autori. Il modello proposto tenta anche di dimostrare l'azione reciproca ( interplay ) che si instaura tra wiki e sistemi cognitivi individuali. Due esempi a sostegno del modello: l'evoluzione delle voci su “Computer-supported collaborative learning (CSCL)” e “AIDS-origin” in Wikipedia.